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Le client déclare avoir lu et compris les présentes conditions générales de vente. Lors de la validation du panier, l’acceptation totale de ces conditions est acceptée, et ce, sans condition. Les produits mis à la vente sur le site www.PinkTropical.fr sont déclarés disponibles dans la limite des stocks indiqués et suivant la période de commande. Malgré la mise à jour très régulière des stocks réels disponible, il se peut qu’un produit soit en rupture. Dans ce cas, un e-mail sera envoyé au client lui proposant un avoir correspondant à la valeur des biens indisponibles (avoir valable 6 mois sur le site internet).
Vous avez le droit de vous rétracter de votre présente commande dans un délai de 14 jours à partir du jour du paiement de la commande.
1) Exception pour les produits périssables : Pour toute commande de produits périssables, conformément à l’article L 121-21-8 4° du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé. Sont concernés les plantes, produits floraux et certains produits alimentaires, qui, de par leur nature périssable, sont exclus du droit de rétractation et ne donne ainsi aucun droit de remboursement. Un avoir peut-être généré dans le cas d’une demande de modification d’un ou de plusieurs éléments de la commande.
2) Produits non périssables : Pour toute commande de produits non périssables, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation légal à compter de la réception de votre commande. Pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, vous devez utiliser notre formulaire de rétractation (demande par mail à contact@pinktropical.fr). Vous disposez alors de 14 jours après avoir actionné votre droit de rétractation pour renvoyer le produit dans des conditions neuves permettant sa revente (Non utilisé, Non détérioré, complet avec ses accessoires et sa notice dans son emballage d’origine).
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